W ramach bieżących procesów zapewnienia jakości zidentyfikowano potencjalny problem z mechanizmem zamykania karabinków stosowanych w zestawach Skywalker Pro Via Ferrata i Skywalker Pro Turn Via Ferrata.
W związku z tym zdecydowano się ogłosić wezwanie do inspekcji dla konsumentów oraz wycofać wszystkie produkty ze sprzedaży detalicznej.
Opis problemu:
Zidentyfikowano potencjalne usterki w zamku karabinka w zestawach Skywalker Pro Via Ferrata. Problemy te są szczególnie widoczne w niskich temperaturach i mogą zagrażać bezpieczeństwu produktu.
Przyczyną jest odkształcanie się plastikowych ramion zatrzasku karabinka, które mogą zostać lekko wygięte do środka podczas produkcji, transportu lub przechowywania. W przypadku zgięcia i narażenia na działanie niższych temperatur zamek może zesztywnieć, ograniczając ruch mechanizmu i potencjalnie uniemożliwiając jego prawidłowe zamknięcie.
Skywalker Pro oraz Skywalker Pro Turn Via Ferrata oraz odesłanie wszystkich uszkodzonych produktów do wymiany.
Niniejsze wezwanie dotyczy następujących produktów Mammut z karabinkami Skywalker Pro. Numery modeli znajdują się na opakowaniu produktu lub na etykiecie tekstylnej wewnątrz opakowania absorbera energii.
- 2040-02840 – Zestaw Skywalker Pro Via Ferrata
- 2040-02850 – Zestaw Skywalker Pro Turn Via Ferrata
- 2040-02870 – Zestaw Skywalker Pro Via Ferrata
Wezwanie nie dotyczy dodatkowych elementów, takich jak kask czy uprząż. Należy sprawdzić jedynie lonże via ferrata.
Konsumenci, którzy zakupili produkty objęte akcją, proszeni są o postępowanie zgodnie z procedurą kontroli i zwrotu opisaną tutaj: Precautionary Call for Inspection: Mammut Skywalker Pro Via Ferrata Set | Mammut Newsroom.